Relazione, cliente e comunicazione nello Style Coaching
La nostra immagine comunica ciò che siamo, genera emozioni.
È fondamentale però che sia coerente al modo in cui ci relazioniamo.
Nello Style Coaching il cliente deve fidarsi e affidarsi completamente, è quindi fondamentale instaurare una relazione vincente.
Inoltre, le parole giuste, dette con un tono di voce sbagliato, possono scatenare l’opposto di ciò che vogliamo.
Imparerai come instaurare una relazione vincente con il cliente, l’utilizzo dello storytelling motivazionale, gestire le obiezioni, l’uso della voce e del corso per comunicare con stile.
Ideale per Style Coach, Consulenti d’Immagine, Personal Shoppe e liberi professionisti.
Docenti: Carla Gozzi e Docenti specializzati nelle Arti espressive e nell’ improvvisazione teatrale
Le iscrizioni sono a numero chiuso.
Il corso può essere svolto in live streaming.
A fine sessione verrà rilasciato l’attestato di partecipazione
Temi trattati
Il corso è strutturato attraverso nozioni teoriche ed esercitazioni pratiche.
Prima giornata:
- Uso della voce e del corpo nella comunicazione vincente
- La comunicazione, verbalizzazione, pausa, sottolineature, tonalità
- Creare intenzione attraverso l’uso dei diversi toni di voce
- Modulare la voce per emozionare
- Movimenti del corpo, gestualità e comunicazione
- Individuare le espressioni motivazionali chiave
- Enfatizzare e minimizzare il gioco degli opposti
Seconda giornata
- I modi e gli strumenti di comunicazione
- La comunicazione efficace e lo Style Coaching
- Come comunicare in modo vincente con il cliente
- Conoscere il cliente
- Lo storytelling motivazionale
- Come gestire i momenti di difficoltà con il cliente
- Creare una relazione duratura e reciproca
- Il wording tecnico: utilità e utilizzo
- Le parole e le frasi da non utilizzare
A chi si rivolge
Il corso è rivolto a coloro che hanno necessità di imparare come approcciarsi e relazionarsi con stile con il cliente. Ideale per Style Coach, Consulenti d’immagine, Personal Shopper, addetti alla vendita in negozi di abbigliamento e moda, Liberi Professionisti.
Luogo e data
Domenica 18 e lunedì 19 luglio 2021
Orari:
10,00-13,00 / 14,00-17,00
Costo del corso
555,00**IVA ESCLUSA
€ 510,00 + iva per Membri Academy
PROMO per iscrizioni entro il 30 giugno 2021 € 480+iva
N.B. In caso di rinuncia la quota non verrà rimborsata ma sarà possibile mantenerla come credito per il successivo corso di formazione dell’anno in corso.
Iscrizione
Per info scrivere a:
Carla’s Academy
meeting@carlagozzi.it
oppure compilare il form presente in questa pagina.
